Lelia Fabiola Zapata Palacios
Profesora
Doctorado en Ciencias de la Información por la UCM. Profesora acreditada por la ANECA Emprendedora, Consultor e investigadora especializada en Comunicación Interna. Experiencia en método del caso, aprendizaje por competencias y aprendizaje por retos.
Formación
Doctorado por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Comunicación (Madrid) Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad de Piura (Perú) Técnica en RRPP (Madrid) Formadora Ocupacional (Madrid). Se ha reciclado de forma permanente en el ámbito docente y empresarial. Cursos de especialización en Metodologías didácticas, Liderazgo, Equipos de Trabajo, Planes de formación. Seguidora de la tendencia de Comunicación Interna.
Experiencia
Más de 23 años de experiencia en formación y comunicación integral. Experiencia laboral en la Universidad Pública y Privada Española. Pionera en Investigación en comunicación interna (2ª tesis doctoral, UCM, 1994) Mentora y tutora universitaria Experiencia laboral en la Gran Empresa y en la PYME en las áreas de: Comunicación Interna, RRHH, Formación, Marketing, Clientes, Prensa y Sociedad. Además, ha trabajado en Consultoría, en Instituciones Públicas y para Asociaciones.
Líneas de investigación
Autora de libro Industria de la Comunicación y Economía Digital: guía básica del DIRCOM (UOC,2016) Co-autora de Capítulos de libros. Trabajos de investigación y publicaciones científicas en revistas de alto impacto. Así mismo, ha presentado los resultados de sus investigaciones en Congresos Nacionales e Internacionales. La temática de sus investigaciones se centra en Comunicación Interna, planes estratégicos y auditorías. Su línea de investigación es marca personal y entornos colaborativos.
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