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Calidad institucional

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Liderando la calidad: el primer paso hacia una institución de excelencia

Los días 5 y 6 de agosto de 2026, en nuestra Universidad dimos un primer paso decisivo para avanzar hacia la calidad institucional que queremos construir. Durante la jornada “Liderando la Calidad: Retos Institucionales y Equipos de Excelencia”, reunimos a 25 directivos y líderes institucionales para reflexionar, compartir experiencias y establecer una visión común sobre los desafíos que tenemos por delante.

Este encuentro nació con un propósito claro: comprender la calidad como un eje estratégico de nuestra gestión y como una responsabilidad compartida. Más allá del cumplimiento de requisitos, buscamos fortalecer un liderazgo capaz de promover la autoevaluación, la autorregulación, la toma de decisiones basada en evidencia y el mejoramiento continuo.

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Dirección de Desarrollo de Negocio, Vicerrectoría Académica, Dirección de Calidad y Dirección Académica de la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja

Una visión compartida de la calidad

Durante estos dos días trabajamos alrededor de cinco dimensiones fundamentales:

  • El liderazgo y la conformación de equipos de alto desempeño.
  • La evolución de la autoevaluación y del aseguramiento de la calidad.
  • La actualización del modelo de acreditación a partir del Acuerdo CESU 01 de 2025.
  • Las herramientas para la autoevaluación y la ponderación de factores.
  • La articulación de nuestros retos institucionales con el Plan de Desarrollo Institucional.

Este trabajo nos permitió reafirmar una convicción: la alta calidad no se alcanza únicamente cumpliendo requisitos. Se construye mediante equipos capaces de analizar su desempeño, aprender de la experiencia, tomar decisiones sustentadas, desarrollar acciones de mejoramiento y generar resultados con impacto.

Día 1: Liderazgo, calidad y evolución institucional

Iniciamos la primera jornada fortaleciendo las competencias necesarias para liderar equipos de alto desempeño. Reconocimos que nuestros retos institucionales requieren liderazgos comprometidos y una forma de trabajo cada vez más colaborativa y articulada.

Posteriormente, desde la Dirección de Calidad presentamos la evolución de la autoevaluación como soporte de nuestro camino hacia la calidad institucional. Este espacio nos permitió reconocer cómo hemos avanzado desde una mirada centrada en el cumplimiento de condiciones y requisitos hacia una concepción de la autoevaluación como herramienta de aprendizaje, gestión y mejoramiento continuo.

También analizamos el Acuerdo CESU 01 de 2025 y sus principales cambios frente al modelo anterior. Complementamos este ejercicio con un taller para reconocer y comprender los factores que orientan la evaluación de la calidad.

Día 2: De la autoevaluación a la estrategia

Durante el segundo día conocimos la estrategia y los principales retos de la Universidad para el próximo trienio, bajo la orientación de la Vicerrectoría Académica y la Dirección de Desarrollo de Negocio. Este diálogo nos ayudó a comprender el contexto institucional en el que debemos proyectar nuestras acciones.

Luego trabajamos con la Matriz de Autoevaluación de Programas Académicos, de acuerdo con los nuevos lineamientos, y participamos en un taller de ponderación de factores de alta calidad. Con este ejercicio construimos una comprensión compartida sobre la importancia que tiene cada factor en el análisis y el fortalecimiento de nuestros programas.

Finalmente, con el acompañamiento de la Dirección de Planeación, articulamos los retos identificados con el Plan de Desarrollo Institucional. Así, reforzamos la necesidad de integrar la gestión de la calidad y la planeación para que ambas orienten nuestras decisiones y acciones.

Lo que construimos juntos

La jornada nos permitió reafirmar que la calidad es una responsabilidad compartida por toda la Universidad. También fortalecimos la autoevaluación como una herramienta para reconocer avances, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en evidencia.

Comprendimos, además, que la alta calidad no consiste solamente en contar con procesos, sino en demostrar resultados, impacto y capacidad de mejoramiento continuo.

Nuestro manifiesto por la calidad

Como cierre, reflexionamos sobre la pregunta: “¿Qué huella quiero dejar en la construcción de una institución de alta calidad?”

De este ejercicio nació nuestro Manifiesto por la Calidad, una expresión del compromiso individual y colectivo de convertir la calidad en una práctica cotidiana.

Un primer paso para liderar la calidad colectivamente

Est encuentri nos permitió conectar tres dimensiones esenciales: liderazgo, calidad y estrategia.

Su mayor valor no estuvo solamente en los conocimientos adquiridos sobre autoevaluación, acreditación o herramientas metodológicas, sino en el fortalecimiento de una visión compartida: la calidad es una construcción colectiva y alcanzar mayores niveles de excelencia requiere la participación activa de todos nuestros equipos.

Ahora tenemos el reto de transformar esta conversación en acciones concretas: que cada líder incorpore la calidad en su práctica de gestión, que cada equipo convierta la evidencia en decisiones y que cada decisión contribuya al cumplimiento de nuestra misión y al desarrollo de la Universidad.

Con esta jornada comenzamos a pasar de hablar sobre calidad a asumir el compromiso de liderarla juntos.

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