Susana Lorenzo Martínez
Profesora
Jefe de Área de Calidad y Gestión de Pacientes del Hospital Universitario Fundación Alcorcón. Doctora en Medicina. EOQ Quality Systems Manager in Healthcare. Programa de Alta Dirección e Instituciones Sanitarias por el IESE Business School.
Formación
Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad Complutense de Madrid.
Doctorada en Medicina y Cirugía por la Universidad Complutense de Madrid.
Master in Public Health Policy Administration, University of Michigan.
Diplomada en Evaluación de Calidad Asistencial, Universidad Autónoma de Barcelona.
Gestora de Sistemas de Calidad en el Sector Sanitario EOQ, Quality Systems Manager in Healthcare.
Programa de Alta Dirección e Instituciones Sanitarias IESE Business School.
Experiencia
Jefe de la Unidad de Calidad del Hospital Universitario Fundación Alcorcón y Coordinadora del área de Gestión de Pacientes (Admisión, Documentación Clínica, Atención al Usuario y Trabajo Social).
Líneas de investigación
Gestión de calidad.
Seguridad Clínica.
Modelos de calidad.
Sistemas de información.
Satisfacción de pacientes.
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