Carmen Gavilán Chamber
Colaboradora
¿Cómo pasar de diseñar un hub de vuelos a diseñar un hub de pagos? Conservando siempre la visión estratégica global sin perder el foco en la optimización de todos los procesos involucrados y su correcta monitorización a través de los datos.
Formación
Lda. en Administración y Dirección de Empresas en la especialidad de Marketing y Lda. en Investigación y Técnicas de Mercado por la universidad de Granada, poseo además formación superior en Desarrollo Directivo por ESIC.
Experiencia
Veinte años de experiencia, un espíritu inconformista y una industria tan apasionante como la aeronáutica me han permitido desempeñar roles de responsabilidad en ámbitos tan variados como la planificación estratégica, el desarrollo de negocio, la negociación internacional o el e-commerce, siendo mi actual reto llevar a cabo una optimización de pagos (conexiones, proveedores, medios de pago, etc.) que permita mejorar la experiencia del cliente maximizando la conversión en todos los canales de venta.
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