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Artículos de Ciencias Económicas y Administrativas

¿Cuáles son las 5 fases de un mapa de experiencia del cliente?

Un mapa de experiencia del cliente es una herramienta que beneficia a las empresas y a sus clientes, ya que busca ofrecer una mejor experiencia en los procesos de acercamiento, compra y postcompra para las partes implicadas.

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¿Cuál es la diferencia entre Recursos Humanos y gestión del talento humano?

La principal diferencia entre recursos humanos y talento humano se puede ver en el enfoque que tiene cada una de estas disciplinas dentro de una empresa.

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¿Cómo es y qué estudia la carrera de Marketing y Publicidad?

La carrera de marketing y publicidad estudia la forma como las empresas identifican, fidelizan, retienen y satisfacen las necesidades de sus usuarios.

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¿Quién es el responsable del SG-SST y cuáles son sus funciones?

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) es un conjunto de procesos que buscan mitigar, controlar y analizar los riesgos que puedan presentarse en los espacios de trabajo.

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¿Cómo es la carrera de Administración de Empresas?

La carrera de Administración de Empresas es un programa de estudios enfocado en la gestión y dirección de las diferentes áreas que componen una compañía.

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¿Cómo empezar a trabajar en Marketing Digital?

Gracias a la aparición y evolución de la tecnología y el internet, las empresas y las diferentes compañías han tenido que reinventarse y establecer nuevas estrategias para llegar más allá de su público local.

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Guía para la visualización de datos: definición, herramientas y ejemplos

La visualización de datos es una herramienta que ha tomado fuerza y presencia en el campo empresarial durante las últimas décadas.

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¿Qué es y qué hace el gerente de una empresa?

Un gerente es aquella persona que dirige una empresa y, para realizar esta función, es necesario que cuente con ciertos conocimientos y habilidades para realizar un buen manejo de esta.

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